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茶颜悦色回应重庆门店加价代购拉黑粉丝行为|在和平台投诉与交涉


Tech星球6月1日消息,近日,网红饮品茶颜悦色已经在重庆开店,并且还很火爆。不过据媒体报道,茶颜悦色最近因商品销售问题引发大量网友吐槽。

有网友表示,茶颜悦色直播中把网友拉黑,而在茶颜悦色重庆店铺首播活动承诺上架100杯幽兰拿铁,等了半天只上80单,后续不停拖延商品上架时间,被质疑溜粉。还疑似出现了黄牛代排队现象,150一杯。

对此,茶颜悦色回应新京报贝壳财经记者称,目前外卖平台上加价销售的茶颜并非官方行为,从食品安全考虑,我们表示抵制,也在积极和平台投诉与交涉中。

同时,针对重庆茶颜悦色被曝直播拉黑网友一事,茶颜悦色也做出回应:第一次尝试在抖音上做直播,虽然和第三方的小伙伴做了不少前期的准备,但确实在开播初期还是出现了一些因为不了解平台规则的小插曲。譬如“6.1元秒幽兰拿铁”因为瞬时流量过大,被平台判定有恶意销售倾向,所以出现未满下架这类尴尬情况。后跟平台沟通后恢复了正常销售的节奏。

此前据媒体报道,有网友称,茶颜悦色直播中把网友拉黑,秒杀产品与实际不一样溜粉严重,还疑似出现了黄牛代排队现象,150一杯。

网友称,茶颜悦色重庆店铺首播活动承诺上架100杯幽兰拿铁,等了半天只上80单。后续不停拖延商品上架时间,被质疑溜粉。

对此,有网友表示,150元买杯奶茶,实在是难以理解,并且如果是正常营销的话可能就去买了,但是这种营销物极必反,绝对不去买了。

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