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打造全平台分享式用户体验|浦大喜奔APP全新版本上线

  

  在移动互联快速崛起的时代,各企业深挖用户需求,积极进行移动智能端布局,金融行业更是动作频频:近期浦发银行信用卡就对其自有APP“浦大喜奔”全方位升级,针对功能分类、界面显示及交互模式等进行优化,并新增智能服务功能,一站式满足用户需求。

  自“浦大喜奔”第一版上线以来,浦发银行信用卡运用大数据分析技术洞察用户使用APP的习惯,发现除对基础功能的需求外,更多集中于清晰的分类显示、流畅的使用感受及场景化生活服务上。鉴于此,此次“浦大喜奔”的升级站在用户角度,在登录方式、用户体验、生活功能等方面加强便捷性及互动性体验:例如,“浦大喜奔”运用安全鉴权技术提升安全等级,而用户只需使用手机号码+登录密码即可安全登录;用户能在APP上实时定位,快速获取了解附近的优惠信息和商户地址;用户还能在“生活”板块中购买电影票、罚款缴费、加油卡充值等,感受“浦大喜奔”所带来的生活便利。

  同时,浦发银行信用卡将人工智能融入“浦大喜奔”,把更多选择权及主动权移至用户手中:点击“生活”板块,即可通过“智能助理”功能享受私人助理服务,满足用户订票、叫外卖、发快递、订酒店等日常所需,真正实现为用户提供智能化、场景化的服务诉求。

  此外,“浦大喜奔”还打破面向持卡人的桎梏,将APP打造成开放共享式移动平台,并契合用户消费需求,活动优惠力度再升级:不仅每周推出特惠爆款商品,天天签到还有机会赢取iPhone 6s等大奖。笔者虽未持有浦发信用卡,但也能登录新版“浦大喜奔”获取最新活动信息,体验十分友好。“浦大喜奔”无疑在为用户送出惊喜的同时,也拉近品牌与大众的距离。

  全新升级的“浦大喜奔”3.0版本从用户场景切入,在与用户共享共惠的思路上不断创新,用开放互联方式打破银行界限,实现福利和权益的全民共享。正是浦发银行信用卡在用户体验、移动互联技术及金融服务三方面不断寻求最佳平衡点,才能在用户群体中收获良好的品牌口碑。返回搜狐,查看更多

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2022-09-08

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